日前，闲鱼在品牌战略升级时推出了“无忧购”、“会玩社区”、“新线下”在内的三大业务板块，重点聚焦奢侈品、潮鞋等高端品类，同时通过会玩社区提升社区信任关系，并进一步拓展闲置交易在线下的布局。
整体而言，本次闲鱼战略升级的重心在于由闲鱼优品孵化而来的“无忧购”，其聚焦3C数码、奢侈品、潮鞋潮玩、美妆四大领域，平台提供“包真、包退、包邮”三包服务，由服务商提供回收、鉴定服务。
实际上，闲鱼数年前就已涉足奢侈品领域，并与多家第三方鉴定机构达成合作。如今其再度聚焦奢侈品等领域，并辅以社区及线下店推动高端品类发展，使得其二手奢侈品电商版图逐步清晰。
在业内人士看来，闲鱼近年来多措并举提升平台的信任度，有助于其开拓高端品类、实现用户圈层的突破；不过闲鱼也是扛着“信任”的大旗冲进奢侈品领域，与其他平台相比并无太大优势，若想重塑二手奢侈品交易还是有些任重道远。
闲鱼发力聚焦奢侈品等高端品类
同时，频道还设有“品牌官翻”和“品牌微瑕”两个入口，提供官翻机及外观有瑕疵的品牌正品。除此之外，该频道每日还会挑选十余款商品进行官方补贴，单笔补贴额度低至10元，高达上千元。
从平台提供的三包服务来看，“无忧购”号称由专业认证的资深鉴定师提供全方位的鉴别认证，涵盖了商品从外包装到内部细节等各个环节的鉴定，商品由平台上的信用卖家发至权威机构进行多重检验，买家下单后经过清洁消毒、定制专属包装再闪电寄送给消费者。
为了凸显平台保真的决心，闲鱼“无忧购”还做出了“假一赔三”的承诺。根据闲鱼无忧购页面信息提示：无忧购所售商品均为正品，如有售假，一旦核实凭证有效，将由卖家履行“假一赔三”的承诺。
一位不愿具名的业内观察人士认为，二手交易最大的难题就是信任问题，尽管闲鱼平台最主流的品类偏中低端，但其通过加入芝麻信用评分、开通用户实名认证、增加交易评价功能、与第三方鉴定机构合作等方式不断增加用户对平台的信任感，相当于提前为平台开拓高端品类铺路。
二手奢侈品电商版图日渐明朗
作为起步较早的综合类二手交易平台，闲鱼其实早在四年前就已涉足奢侈品品类。起初，闲鱼主要通过与第三方鉴定中心或平台合作的方式提供鉴定服务，以此吸引奢侈品进入平台交易。
回顾其具体举动，闲鱼拍卖在2016年7月与中检集团奢侈品鉴定中心联合宣布，将在闲置奢侈品流通领域开展长期交流合作；闲鱼方面介绍称，双方首创的“4 3”闲置奢侈品交易品控体系，以权威第三方的技术支持为依托，为二手奢侈品交易提供诚信保障。此后两年，闲鱼相继引入胖虎、只二等提供鉴定担保服务的第三方机构。
闲鱼创始人谌伟业于2018年在接受36氪采访时，曾提及如何确保平台上奢侈品的品质。他指出，在奢侈品鉴定担保方面有资质的企业，都可以通过一定商业条款合作，成为闲鱼的服务商。“比如你要买一个LV的包，可以选择这些机构的鉴定担保服务，通过鉴定后，会拿到一张鉴定单，上面有原件鉴定的货号和结果，拿着这个东西去交易就不会有风险。”
到了2019年1月，闲鱼重磅推出了“闲鱼优品”频道，主要聚焦3C数码、家电等品类，为品牌商处理和整合闲置资源，提供品牌自营及授权的官方闲置、品质二手、样品旧款等类型商品。彼时，“闲鱼优品”仅针对闲置行业内的优质商家提供邀约制入驻，所有上线的商品据称都要通过32道检测鉴定，并可享受7天无理由退换、30天包换、180天质保的服务。
当在谈及闲鱼优品的品类拓展计划时，时任闲鱼运营总监石坚曾透露称，未来闲鱼优品的品类将从3C数码和家电逐渐拓展至珠宝手表、图书乐器、奢侈品等类目。
仅三个月后，闲鱼的二手奢侈品版图便开始初具雏形：“闲鱼优品”于2019年4月正式上线奢侈品类目，且闲置奢侈品电商平台“心上”受邀成为首批入驻商家。据悉，“心上”的在线业务包含闲置奢侈品回收，以及清洗、养护、鉴定等服务，此番“心上”和“闲鱼优品”合作后，双方将就闲置奢侈品保养维护、回收换新等方面，展开更加多元深度的共建合作。
根据闲鱼最新公布的数据，过去一年，闲鱼上架物品达10亿件，卖出1025万单奢品，总价达到44.6亿元。与闲鱼2020财年超2000亿元GMV相比，奢侈品的体量显然依旧偏小，但已经成为闲鱼的战略重地。如今，闲鱼在2020年的战略升级时将重心向奢侈品等高端品类倾斜，并辅以社区及线下店全面推动高端品类发展，无疑使得其二手奢侈品电商版图逐步清晰。
对此，有业内人士认为，“目前闲鱼可以说是要深度布局奢侈品，这不仅让平台在全品类营销上更进一步，同时也能让闲鱼的用户圈层实现更大的突破，进而扩大平台对圈层用户的影响力。”
重塑二手奢侈品交易尚任重道远
值得一提的是，从行业角度看，不论是频获资本青睐的专注于中高端闲置交易物品的plum（红布林）、爱丁猫、胖虎科技，还是背靠互联网巨头的转转等综合类二手交易平台，亦或是寺库这类奢侈品电商平台，近年来均将目光投向了二手奢侈品领域，闲鱼面临的竞争压力不可小觑。
面对激烈的市场竞争，阿里巴巴集团副总裁汤兴在闲鱼品牌战略升级时指出，“今年闲鱼品牌升级的一切行动，都围绕提升信任展开，‘信任’是打开闲置经济大门的唯一钥匙，在标品做好信任交易、在非标品做实信任关系、在线下做好信任场域，有利于‘让闲余上闲鱼，将浪费变消费’”。
因此，汤兴在会上坦言称，用户要平台撮合交易，也需要平台担保交易；既要一个自由市场，也要一个规范市场，好物品、好价格、好服务，缺一不可。依此看，闲鱼试图以“信任”为核心，重塑二手奢侈品交易秩序。
为了提升平台的信任度、降低用户购买高端闲置物品的顾虑，闲鱼着重推出了“无忧购”服务，由服务商提供回收、鉴定服务，平台严把质量关和客服关。这意味着，闲鱼作为平台方的同时也充当了信用中介的角色，为卖家提供信用背书。
闲鱼一出手就直击二手奢侈品电商的要害，的确能够在一定程度上减少用户对于平台商品品质的担忧。不过，这并非闲鱼的“独家秘笈”。
而作为闲鱼最大的竞争对手，转转始终强调“官方质检”的特色，自称是在手机验机服务的开创者。同时，该平台也宣称能够通过直播连线或者图文的方式，对奢侈品、潮鞋、翡翠玉石等16大品类提供鉴定或估价服务，用户可自主选择鉴别及估价服务。
由此可见，以鉴定服务为抓手、构建平台信任体系的做法在业内早已普及开来，这让扛着“信任”大旗发力奢侈品的闲鱼显得并没有那么突出。上述观察人士表示，若闲鱼想以此重塑二手奢侈品交易秩序，还是有些任重道远，除了品质保证之外，闲鱼需要尽可能提高商品在仓储、物流、交易甚至售后等环节的透明度，构建自己的核心优势，将闲置交易推向更规范的市场体系。
本文源自蓝鲸财经
相关问答：奢侈品店回收潘多拉的手链吗？
目前回收饰品的店以当铺和打金店为主，也有一些二手奢侈品店回收珠宝首饰，不过极少数，而且对于回收的首饰来看都是以黄金为主，还有一些大克拉的钻石戒指。
黄金回收是可以随时变现的所以比较实在，钻石回收后可以拆石镶嵌后卖出也没有多大的影响。其他彩宝和玉石很难有回收的，因为鉴别起来比较麻烦。
潘多拉的手链很少会有奢侈品店回收的，因为回收后变现的渠道太少，还是需要压货不如回收别的黄金饰品来钱更快，即使回收价格也是很低的，因为回收饰品是没有品牌价值的，而买的时候大部分价格都是品牌价值。
现在模仿潘多拉的手链太多，很多人会选择价格低廉的超A饰品，所以只有真正的潘多拉迷才会买正品，与其送去奢侈品回收店不如在网上卖给潘多拉迷，这样匹配才是更完美。
总之，饰品买的时候还是多考虑材质，潘多拉银饰品虽然好看不过价值都是品牌的，佩戴可以，卖出后价值就很低了。
本文结束，希望能够帮助到大家!
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至253000106@qq.com举报，一经查实，本站将立刻删除。
发布者：AI编辑专员，转载请注明出处：https://ershe.chuangxiangniao.com/html/236836.html
