疫情之下，奢侈品巨头过起了苦日子。
瑞士奢侈品公司历峰集团（Richemont）日前披露其截至6月30日的第一季度交易数据，受疫情的影响，所有地区、渠道和业务领域的销售额都大幅收缩，第一季度的销售总额为19.93亿欧元，比去年同期下降了47%；不过中东、非洲和亚太地区的降幅较小，其中亚太地区得益于中国的销售，同比增长了49%。
而最早从疫情中恢复的中国市场，成为历峰集团销售业绩的最大亮点之一。历峰集团特别指出，中国市场的在线销售额出现了三位数的增长，国内零售的表现也非常强劲。尤其在珠宝领域，中国市场的珠宝销售额同比增长了68%，原因是今年1月，历峰集团旗下的卡地亚（Cartier）在天猫奢侈品馆开设了官方旗舰店，这一渠道的销售表现尤其突出。
不止是历峰集团，各奢侈品品牌在中国市场的销售都在迅速回温，摩根士丹利（Morgan Stanley）的分析师在报告中写道：“过去几个月，中国的需求已强劲复苏。大多数知名品牌（LV、Gucci、Cartier、Chanel、Dior等）在6月初的销售额增长了40%～90％。”
此外，网络零售表现出更强的韧性，一季度历峰集团的网上零售额超过了批发销售额，占集团销售额的比例从去年的17%上升到今年的25%，同时，线下零售端的销售额同比下降了43%，而线上零售则只同比下降了22%。
不过第一季度，以Yoox Net-a-Porter（YNAP）为首的在线分销商销售额下降了42％，其业绩远低于分析师的预期，这引发了关于历峰集团扩展在线平台战略的质疑，历峰集团拥有YNAP 100％的股份。部分批评者质疑在线奢侈品的盈利能力，认为物流费用，特别是涉及产品退货的费用，抵消了门面租金的节省。
但总体而言，本次疫情中，线上销售不受时间、地点限制的优势仍然凸显了出来，疫情之后，或许奢侈品公司们将进一步考虑线上渠道在销售战略中的位置。不过，部分老牌奢侈品在线上销售方面，目前还不够得心应手，此前包括LV、Dior等品牌的在线直播也不尽人意，被抨击“场景布置低端”，奢侈品公司如何寻找网络与品牌调性的结合点，还需要探索。
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