奢侈品在中国的生意好不好做？

 　　意大利奢侈品牌杜嘉班纳（Dolce&Gabbana，以下简称D&G）正在经历史无前例的舆论风波。

　　这一风波始于几天前D&G在微博和Instagram网站上放出了“起筷吃饭”的系列视频。视频一出，不少网友表示这三个视频体现了D&G对中国文化的不尊重，例如把筷子说成“小棍子形状”的餐具，而意大利传统玛格丽特披萨的前缀则是“伟大的”。随后，D&G创始人之一的StefanoGabbana与网友的对话曝光。在网上流出的对话截图中，Gabbana的言语对中国和中国人民极不尊重，还扬言不怕这样的对话暴露。

　　事情一出，明星们纷纷宣布退出D&G在上海的大秀，中国电商纷纷下架D&G的相关商品。对于一个奢侈品牌来说，可谓损失惨重。

　　损失

　　据悉，原定于21日晚于上海世博园举办的Dolce&Gabbana大秀筹备多时。主办方仅仅是打造舞台就花费了800万元。大秀共邀请了40位中国明星、360位模特，现场观众也有1500人。

　　“对于一个奢侈品来说，D&G失去的不是一场大秀，而是全球最有潜力的消费市场。”奢侈品电商分析师张伟告诉《中国产经新闻》记者。

　　据《华尔街日报(博客,微博)》报道，2011年中国和亚洲其他地区（除日本外）占到D&G销售额的16%，当时该品牌的全球收入为10.3亿欧元（约为81.32亿元人民币）。而7年后，据美国知名的科技博客BusinessInsider报道，在截止到2017年3月31日的财年里，D&G的销售额近13亿欧元，同比增长9%；净利润为8000万欧元，比前一年高出四倍，息税折旧摊销前收入为1.68亿欧元。其中，意大利销售额占比24%，欧洲其他国家占比27%，美国13%，日本6%，中国等其他国家占到了30%的份额。

　　记者查阅资料发现，D&G在中国市场一直呈现扩张的态势，至今已拥有约58家门店。而随着中国奢侈品电商的不断发展，网络也成为D&G售卖的重要渠道。

　　然而，11月22日开始，国内主流的奢侈品电商已陆续开始下架D&G品牌的相关商品，其中包括天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、寺库、唯品会、1号店、洋码头等平台。无独有偶，全球最大的奢侈品电商YooxNet-a-Porter集团（以下简称YNAP）日前也表示，鉴于Dolce&Gabbana杜嘉班纳对中国发出不当言论，舆论风波持续恶化，将把该品牌产品从旗下的Net-a-Porter、Mr.Porter和Yoox三大平台中撤下。值得关注的是，YNAP是继阿里巴巴、京东、唯品会等国内电商后，首个决定撤下D&G产品的国际奢侈品电商。

　　有电商分析师告诉《中国产经新闻》记者，这意味D&G在中国市场的主要在线销售渠道已全部被切断，目前仅剩其官方网站。

　　有分析指出，YNAP在感恩节黑五之际作出这一决定，对于D&G无疑是巨大的打击，该品牌因此次风波至少已经损失过百万美元。

　　未来

　　根据贝恩公司发布的《2017年中国奢侈品市场报告》显示，中国奢侈品消费人数已经占到全球奢侈品消费人口的32%。对众多奢侈品牌来说，中国市场在某种程度上就意味着财富和机遇。

　　记者梳理资料发现，越来越多的奢侈品开始主动加入中国电商的激烈竞争中。在经历了一年的试运营之后，LouisVuitton于今年下半年正式成立了中国官方线上旗舰店；无独有偶，奢侈品牌Gucci此前也开设了自己的中文在线(300364,股吧)购买网站；除此之外，多年与电商保持距离的Prada也在与一系列海外奢侈品电商平台合作之后，推出了针对中国大陆地区的在线购买业务。有从事国际奢侈品交易的分析师直言，“我们看到中国的消费者信心度已经达到顶峰。”

　　就在奢侈品牌纷纷主动拥抱中国市场时，中国电商平台也开始积极与奢侈品牌进行合作。就在10月26日，阿里巴巴宣布与历峰集团旗下的奢侈品电商YNAP达成战略合作，双方将成立合资公司，共同运营YNPA旗下Net-A-Porter和MrPorter两个app。据了解，阿里巴巴将为合资公司提供技术、支付、物流等基础支持，以及数据选品、消费者洞察等帮助。除此之外，Net-A-Porter和MrPorter也都将入驻天猫奢侈品平台LuxuryPavilion。京东也不甘示弱。此前，京东宣布将奢侈品业务从男装奢侈品部拆分，成立为单独的二级部门奢侈品部。而早在今年7月，京东还联合全球最大的消费品私募投资公司之一的LCatterton公司向本土奢侈品电商平台寺库投入1.75亿美元。

　　更重要的是，政策层面也在不断释放对跨境电商的积极信号。在首届中国国际进口博览会开幕式上，习近平主席发表了主旨演讲，在谈到激发进口潜力时，习近平表示，中国主动扩大进口，不是权宜之计，而是面向世界、面向未来、促进共同发展的长远考量。中国将顺应国内消费升级趋势，采取更加积极有效的政策措施，促进居民收入增加、消费能力增强，培育中高端消费新增长点，持续释放国内市场潜力，扩大进口空间。中国将进一步降低关税，提升通关便利化水平，削减进口环节制度性成本，加快跨境电子商务等新业态新模式发展。

　　此前马云曾表示，中国有3亿中产阶层，未来15年预计有6亿中产阶层。中产阶级基数的扩大是正向反馈。而随着中国千禧一代，即年龄在20至34岁之间的消费者不断崛起，也为奢侈品带来了新的机遇。不少奢侈品牌的高管都表示，近几年前中国奢侈品消费者的平均年龄比国外年轻10岁左右，这是中国非常特有的现象。

　　有分析指出，要赢得中国奢侈品市场，格局必须够大，并且要了解中国消费者的喜好。毕竟水能载舟，亦能覆舟。