11月2日，在第十个天猫双11即将开启之时，阿里巴巴集团公布了2019财年第二季度业绩。报告显示，天猫继续扩大在B2C领域的领先优势，实物商品支付GMV同比增长达到30%，连续6个季度领跑大盘。
天猫在规模和增速上的持续领先，吸引越来越多的奢侈品品牌加强与天猫合作。包括蒂芙尼、Canada Goose、Moncler、Stella McCartney等多个奢侈品牌都在本季度入驻天猫，并首次尝试选择在天猫发布重磅新品。临近双11前，天猫还和全球第二大奢侈品集团、卡地亚母公司历峰集团合作，与旗下Yoox Net-a-Porter（YNAP）成立中国合资企业，证明了阿里巴巴在帮助奢侈品牌接触和服务中国消费者上的领先地位。
与此同时，阿里巴巴集团在服务全球超过6亿消费者的同时，更在形成一个独特的帮助企业完成数字化转型的基础设施。这一基础设施正是“阿里巴巴商业操作系统”。当中天猫在进一步发挥品牌转型主阵地上的角色继续增强。互联网和数字技术不仅为企业开辟了新的网上销售通路，而且在深刻推动了营销方式、消费者运营模式、供应链、商品设计营销和商品生产方式的变革。
过去十年见证了这一切的发生。2018年11月11日，阿里巴巴将迎来天猫双11全球狂欢节10周年。本届双11将全面展示阿里巴巴商业基础设施和阿里巴巴数字经济体的力量。天猫平台上将有18万个品牌参与今年的双11。随着阿里巴巴业务横跨多个零售类别，在中国20万家智慧门店中布局新零售商业模式和技术，也将同时释放出线上线下融合的协同效应。
天猫对品牌吸附力持续增强 双11前拿下第二大奢侈品集团历峰
奢侈品牌争相与天猫加速建立合作，背后是这些品牌全球策略的关键调整——它们通常选择最能代表身份感及高端用户的聚集地发布新品，而如今，活跃在天猫上的6亿中国消费者成为奢侈品牌最希望吸引到的人群。天猫已随之成为全球奢侈品牌活跃的新品首发地。
本季度，包括英国明星设计师品牌Stella McCartney、加拿大奢侈羽绒品牌Canada Goose、开云集团旗下高端珠宝品牌Qeelin等一系列奢侈品牌相继在天猫开店，拥有180年历史的蒂凡尼首次在全球范围内选择了天猫发布了它的最新系列；而Moncler则在天猫首次开启了快闪店，一口气儿推出了六个设计师合作的重磅系列。
天猫与知名奢侈品集团合作深化的最佳例证。10月26日，阿里巴巴宣布与其旗下全球领先的奢侈品零售商之一Yoox Net-a-Porter（YNAP）成立的中国合资企业。这一合作被认为是颠覆奢侈品行业格局的里程碑事件。Yoox Net-A-Porter这一全球最大奢侈品电商将携手平台上1000个大牌上天猫开店，意味着市面上相当一部分奢侈品牌都将入驻天猫，更为消费者带来一站式购物体验。
天猫连续6季度领跑大盘 加速推动企业数字化转型
本季度，天猫在巨大体量的基础上仍然保持了高速增长，财报显示，天猫实物商品GMV同比增长达到30%。天猫与包括盒马鲜生、天猫和银泰等在内的新零售生态内的业务协同效应明显，增长强劲。基于天猫新零售方案，星巴克和饿了么、盒马、淘宝等阿里生态系统的多个数字化消费者运营平台展开了一系列合作，为消费者提供了线上线下丰富的服务和体验。
根据Analysys易观刚刚发布的 《中国网络零售B2C市场季度监测报告2018年第3季度》显示，天猫以59.5%的市场份额稳居市场第一，速度和规模两大指标连续6个季度居于首位。
作为阿里新零售主力军，天猫对品牌商业升级和全民消费升级一直发挥着举足轻重的引领作用。在天猫推动下，包括太平鸟、悦诗风吟、OPPO等众多品牌的天猫新零售体验店相继落地线下，天猫智能母婴室则扩展到北京、上海、浙江、广东、江苏、福建等12个省市特区，并与商超百货、商业综合体及机场、妇幼保健院建立起深度合作。
今年8月，阿里巴巴对会员体系实施了全面重构，推出了全新的会员体系“88VIP”，意在通过一键打通从消费到娱乐的阿里巴巴生态系统，天猫用户的满意度和黏性因此得到进一步增强。
通过88VIP这一纵横阿里新零售生态、多重会员身份融为一体的“一卡通”，消费者能够获得天猫超市、天猫国际以及淘宝和天猫88个精选品牌的5％折扣。在这88个精选品牌中，既有Versace、Gap、泰格豪雅、双立人、欧莱雅等全球服饰、家居、美妆大牌，也有包括屈臣氏、万宁等在内的零售商品牌。许多品牌是首次在线上推出“全年度”折扣，凸显了阿里巴巴对一些高端品牌的影响力。
作为平台的阿里巴巴同时服务消费者和企业。如今，全球超过20万品牌都在拥抱天猫，线上线下同频共振的繁荣场景将在天猫的引领下成为常态。未来，天猫将继续深入重构消费全链路，为人们的理想生活提供全方位服务。放眼整个阿里经济体，阿里巴巴也将通过“阿里巴巴商业操作系统”的零售云、营销云、金融云、物流云等云化基础设施，帮助企业客户完成全面的数字化转型。
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