去年4月，湖州杨女士给丈夫买了块卡地亚手表，戴了一个月，时针和分针出现了卡针，商场给换了一块。如今戴了半年多，第二块表又出状况了。
卡地亚戴了一个月 就出现问题
手表是在湖州浙北大厦购物中心买的。第一块表是去年4月买的，花了58000多块，戴了一个月左右，出现问题。
杨女士：“就是分针跟时针，就在一刻的位置就卡住了，一定要手动把它扳过去，要不然就卡在那里，不会动。”
加钱换了一款表 又出现问题
当时找到商场，一番沟通处理后，杨女士加了1700块钱换了一款。给丈夫戴了半年多，表又出现了新的状况。
杨女士：“就是表盘上面进水汽，（就是你平时这个表是怎么使用的呢？）反正就是洗手的时候可能会沾到一点水，因为洗澡什么的都会摘下来的，没有这种， 就保护的挺好的嘛，就洗一下手，沾到一点水。”
杨女士说，两口子在广西工作，比较忙，一开始发现水汽也没太在意，可后来表的走时也不准了。
杨女士：“就是一个小时的时间，它走两个小时，感觉失去手表的功能了。”
杨女士说，一年内两块卡地亚手表都出了问题，现在她要求退货。
卡地亚售后：不能说明手表有问题
找到湖州吴兴区南街的浙北大厦购物中心，卡地亚门店在一楼，韩店长说，这块表是30米生活防水，门店把表送到了上海售后中心，检测报告上写了，冷热温差交替会造成腕表内水汽生成，环境温度、湿度和使用方法都会对防水性产生影响。
浙北大厦卡地亚门店 韩店长：“主要是一个防水圈，防水圈是橡胶的，等到你一定的温度，高啊低啊，都会受影响，具体的话，因为每个人佩戴不一样，原因也会不一样。”
韩店长说，国家对于手表有明确的三包规定，7天之内出现质量问题可以退，15天之内可以换，一年保修。杨女士买的第一块表，发现问题时戴了一个月，门店也是出于为客户考虑，才给她换了一块。
浙北大厦卡地亚门店 韩店长：“你就跟家电一样啊，你这种东西你不使用，你不知道家电好坏的，新车放在那里你不去开你也不知道，发现问题了有国家三包嘛，就按照流程走，（那你这个问题都是让顾客发现了，她一年发现了两次了）那你这种进水汽的说是质量问题，也不能这么说。”
购物中心手表区的沈主管说，这块表送到商场时，外观上某些位置有明显的划痕和磕痕，商场也在帮助消费者跟店家沟通。
本文结束，希望能够帮助到大家!
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