在线渠道对于推动中国奢侈品市场(尤其是大城市以外地区)的未来增长可能至关重要,但对于这些海外品牌来说,实体渠道的存在仍然被视为至关重要。
德勤亚太区消费产品和零售行业负责人张天兵告诉《中国日报》:“由于低线城市的消费者通过线下渠道购买奢侈品的机会有限,他们现在正在转向在线渠道。”
咨询公司贝恩公司(bain&co)上海办事处合伙人布鲁诺·兰内斯(bruno lannes)反映了这一观点,他补充说千禧一代的消费是一个重要因素。
在线奢侈品销售额在2018年增长了27%,占总数的十分之一,奢侈品品牌正将其营销预算的70%分配给数字营销平台。 lannes指出,然而,这种增长的很大一部分是由化妆品类别推动的,其他类别的在线渗透率仍然很低。
特别是对于海外品牌,某种形式的实体展示似乎是可取的。现在由卡塔尔投资局(qatar investment authority)拥有的英国标志性百货公司harrods已成为解决这一问题的最新奢侈品牌之一,并计划于今年晚些时候在上海开设其在英国以外的第一个独立站点。
“如果您查看所有报告,他们会断然地说,未来五年的所有增长都将来自东南亚。而且将会来自千禧一代。” harrods的医学博士michael ward表示。
“因此,我们必须这样做。跟随金钱是非常重要的,”他告诉retail gazette。 “我们看到中国持续增长,但我们需要成为中国永久居民。”
这本身还不够:在中国运营的任何奢侈品牌都必须考虑零售环境发展的不同方式。例如,《京报》观察了当代艺术与时尚之间的交汇点如何成功地吸引了年轻的高端购物者。
同时,随着5g的出现和更快的互联网速度为帮助消费者做出购买决定提供了新的选择,在线奢侈品体验将不断发展。
内容来源:warc
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