俄罗斯卫星通讯社7月9日消息，英国咨询公司Brand Finance的估值总监亚力克斯·黑格（Alex Haig）在接受卫星通讯社采访时表示，新冠病毒大流行将奢侈品顾客的兴趣从服装转移到了对健康有益和提高生活质量的商品上。
黑格表示：“总体上，鉴于限制了中产阶级购买力的经济不确定性，顾客正在寻找价格更实惠的奢侈品，等待活动和折扣。二手奢侈品也正在经历复苏。”
他指出：“从趋势角度看，我们观察到顾客的偏好从服装转向健康。高档皮革制品、膳食补充剂和健身器材——对这些产品的需求正在增长，因为越来越多的顾客现在正考虑在大流行背景下自己的健康。”
黑格还指出，封锁对顾客期望的改变产生了影响，封锁期间大多数采购是在互联网上进行的。
黑格解释称：“尽管限制正在被取消且商店正准备实施安全措施和保持社交距离，但许多顾客将继续在线购物，并期望其喜欢的品牌能够提供一个更顺畅的过程。对于以前由精品店和百货商店的实物销售为主的行业而言，这是一个巨大的变化。”
他还指出，在当前环境下，对于奢侈品行业而言，扩大本地客户群尤为重要。
黑格指出：“多年来，英国的奢侈品行业一直依赖海外顾客：中东、俄罗斯、美国和中国的顾客。英国奢侈品牌和销售者需要适应当前的情况，提供高质量的在线服务，随着旅行限制的取消促进购物旅游，并增加本地客户群。”
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