二手奢侈品交易趋热 红布林还需要做对什么?

   都说潮流是个怪圈,时尚是个轮回。

    在近几年刮起的复古风潮下,拥有一个时髦的腋下中古包,几乎成为所有时尚女孩的追求。

    “中古”一词最早起源于日本,通常是指二手且包龄超过十年的设计师品牌的单品。上个世纪七八十年代,日本经济处于腾飞阶段。日本女性对于奢侈品的需求尤为旺盛,买奢侈品手袋就像买菜一样随意,当时甚至很多奢侈品限量款都只供日本。

    但是随着日本出现了经济萧条,很多女性为了贴补家用就把自己的包拿出来变卖。也就是这样,二手奢侈品行业迅速在日本发展了起来。

    现今,日本的中古市场在全球都是最成熟且历史最悠久的。从珠宝、手袋、手表,在日本都会以成色、新旧程度等严格地从S到C级被划分。

    国外一众网红超模比如KendallJenner、BellaHadid、ElsaHosk等都是中古包的狂热爱好者。在她们的疯狂带货下,很多包的价格一路攀升,甚至超过了当季的热门款式,出现一包难求的现象。嗅到了商机后,很多一线大牌例如Dior、Prada、Fendi、Celine等,也都纷纷开始复刻自己十年前的款式。

    对于潮人来说,中古单品不仅好看时髦且性价比高,而且不容易撞款式。正是在这股中古热潮下,中国市场孕育而生了一个新的二手奢侈品电商平台–红布林。

    资料显示,红布林在成立不到三年的时间里已经完成了两千万美元B+轮融资,领投方为某著名美元母基金(该集团为国内多家美元一线基金的LP)和日本最大的人力资源和互联网公司Recruit。Recruit在中国的过往投资案例包括58同城等。股东中还有经纬中国、启明创投和九合创投等。

    知名机构的驻扎也印证了中国二手奢侈品市场正在被悄然撬动。奢侈品消费正在向个性化转变

    可能有人会纠结,为什么要买几十年前的款式?为什么要背二手包?

    根据《2020中国奢侈品报告》的调研中显示,购买奢侈品对人们的意义也基本脱离了炫耀目的,提升生活品质、表现自我品味和自我奖赏成为最重要的消费动力。也就是说,人们购买奢侈品的动机已经在向个性化逐渐转型。

    红布林很好地弥补了消费者的个性需求。

    红布林在线客服向记者介绍,在红布林平台上售卖的包基本上都是孤品。很多中古款的包包仅此一个,都是售完就没有了。所以顾客可以放心,在红布林上买的包是很难在大街上和别人撞包的。

    但值得注意的是,《证券日报》记者在新浪黑猫投诉平台上发现,投诉人“婷婷张20609”表示,红布林存在欺瞒消费者的行为,一个成色C级的包被写成了B级出售,而且很多破损严重的小细节瑕疵没有写出来,整个包的肩带都是水印而且非常明显,五金褪色严重且发黑,皮质发黑,掉皮严重,折痕磨损。

二手奢侈品交易趋热 红布林还需要做对什么?

    对此,记者联系了红布林,对方表示,目前成品评级标准分为6档:

    N——全新——商品崭新,无任何使用痕迹,有吊牌;NS——近新——商品崭新,无任何使用痕迹,无吊牌;S——几乎无使用痕迹——商品接近崭新,仅有轻微的存放或试用痕迹;A——有轻微使用痕迹——商品有轻微、少量的使用痕迹,或整体泛旧,产品整体状态良好;B——有自然使用痕迹——商品有自然、正常的使用痕迹(污渍、磨损、氧化、变形等),不影响正常使用;C——有明显使用痕迹——商品有明显、较多的使用痕迹,或有轻微损伤,但不影响正常使用。

    包包的评级都是按照严格的审核,不存在成色和评级不符的情况。对于红布林是否存在出售评级与成色不符的包,欺骗消费者的行为,《证券日报》记者采访了一位不愿透露姓名的业内人士,对方表示中古交易在中国刚刚起步,整个市场还处于萌芽阶段,在中国中古单品的评级还不够严格规范,红布林应该继续加强对于二手奢侈品质量上的把关,增加评级和新旧程度的吻合度,这对于日后红布林形成一个健全规范的二手奢侈品交易平台尤为重要。百亿元量级的市场发展却很难

    此外,根据麦肯锡中国发布的基于银联奢侈品交易数据做参考的《2019年中国奢侈品消费报告》,中国消费者的奢侈品新品消费已经占据全球奢侈品消费市场的近1/3,保守估计达到了7000亿元。

    这一高速增长主要发生自2010年,中国消费者对奢侈品的狂热消费使得手里也出现了囤积情况。2016年起随着中国经济增长的放缓,二手奢侈品交易在中国开始了萌芽并发展。

    日本有大量二手奢侈品流向了中国,2016年之前中国市场流通的二手奢侈品约有70%来自日本,而现在中国消费者面对消费过剩的情况,同时促进循环经济的意识加强,逐渐开始将手里的奢侈品进行卖出变现。有业内人士保守估计按照10%的再次流通率算,中国二手奢侈品市场将是百亿元人民币级别的市场。

    该业内人士向《证券日报》记者表示,二手奢侈品交易市场想要在中国发展其实很难,因为二手商品涉及到:检测回收、价格评估、再检测、上线销售、配送、售后等更为复杂的链条。

    这就是“链”的部分,不同的品类、不同的业务模式都会形成不同的“链”条,这个链条有些是平台自身构建的能力可以完成的,有些是需要接入第三方来完成的。链条哪个部分要做重,要自己做,哪个部分要做轻,要交给第三方伙伴来做,这些问题没有规划好的话,都会导致用户体验下降和竞争力变弱,从而被新的进入者快速超越。

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