长沙晚报讯（全媒体记者 邓艳红）个人做微商，不需要注册审核，商品的简介、价格、种类等信息，都是通过微信朋友圈分享，形成“信息轰炸”。更有甚者，不少微商的朋友圈成了假冒伪劣产品的藏身之地。日前，市民李女士向12345市民服务热线投诉称，今年2月，她通过朋友圈中的微商买了一万五千元的二手奢侈品，结果发现全是假货。
李女士告诉记者，她只知道这个微商是一个姓张的女性，是通过朋友介绍互相加了微信。“她的朋友圈展示的二手奢侈品都标榜是正品，宣称有九成新，价格比新的正品要便宜不少，我就心动了。”李女士说，“加上她朋友圈里全是她在伦敦、纽约等国际大都市的照片，我就相信了她。”
2月16日到18日，李女士通过微信转账了一万五千元给张女士，买了一些她看中的奢侈品。几天后，李女士便收到了货。“一看到那些货我心就凉了。”李女士说，“我也用过奢侈品，她寄过来的那些东西包装都很粗糙，一看就是假货，后面验证果然全是假的。”
李女士告诉记者，寄件人填写的地址是雨花区KC奥林匹克花园。她发现是假货后，立马联系对方要求退货。“刚开始她说是她姐姐寄的，不愿意退钱，后面再找她她就把我拉黑屏蔽了。”现在，李女士拿着这些假冒的奢侈品，又不能转卖去坑别人，自己戴又觉得很掉价，心里非常郁闷。“最让人气愤的是，我通过另一个微信加她，发现她还在不断推销这些假冒伪劣产品，继续欺骗别人。”
李女士告诉记者，要求退货未果后，她报了警，也拨打了12315消费者保护热线进行举报，但是警方没有立案。那么，从个人微商那里买到假货该怎么维权呢？昨日，记者拨打12315热线进行投诉举报，工作人员告诉记者，只有对方是商户，消费者能提供商铺名称地址等信息时才会受理举报。如果对方只是个人，那么便无法受理。
湖南弘一律师事务所周霞律师表示，消费者如果通过微商购买商品，首先要收集、保留证据以便合法维权，最好在交易前能拿到微商的身份证信息并验证真假，用手机从各角度拍下产品照片，将与卖家的聊天记录截图，以备投诉或者诉讼时使用；其次，如果发现商品为假货，可以联系卖家退换货，消法规定的网络购物制度同样适用于微商；最后，在双方不能协商一致的情况下，消费者可以通过诉讼方式维权。消费者通过移动支付方式向微商订购商品并支付了相应货款，双方之间形成买卖合同关系。在消费者所举证据充分的情况下，与查证事实相互印证，微商寄送的商品并非正品，不能实现消费者所期望的订购商品的合同目的，微商应当承担退还货款的违约责任。
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