2月13日,全球增长咨询公司弗若斯特沙利文通过全球40 多个办公室的数据分析,中国消费者正逐渐成为全球奢侈品市场的消费主力,消费规模从2013年的3566.6亿元增到2017年的6152.5亿元,占全球奢侈品市场销售额的32%,一半的奢侈品消费者不到30岁。沙利文预测,到2022年中国奢侈品消费规模9517.6亿元。
2017年买下6152.5亿元奢侈品
记者从沙利文的数据看到,中国经济高速而稳定的增长,使得居民收入持续提高,购买能力不断提升,奢侈品逐渐被更多的人所接受。跨境电商的发展,也拉近了海外奢侈品牌与中国消费者的距离。
沙利文数据显示,中国消费者正逐渐成为全球奢侈品市场的消费主力,中国居民奢侈品消费规模从2013年的3566.6亿元增到2017年的6152.5亿元,年复合增长率达14.6%,占全球奢侈品市场销售额的32%,位列世界第一。
近一半奢侈品消费者不到30岁
沙利文数据显示, 2017年,中国近一半的奢侈品消费者不到30岁。中国奢侈品的消费群体将逐渐由千禧一代(1982-2000出生)和Z一代(14到24岁)掌控。千禧一代多为独生子女,受教育程度高,同时也是互联网新一代消费者。因此,千禧一代/Z一代更适应线上渠道的服务,对服务体验要求更高,对产品的需求趋于多样化、个性化。
奢侈品护理行业快速发展
在中国消费者对奢侈品的需求增多的推动下,中国奢侈品护理行业快速发展。
目前,国际一线奢侈品品牌在发达国家已经建立了完善的售后服务体系,为客户提供一对一服务。但由于中国奢侈品消费量的增长过于迅猛,国际奢侈品品牌售后服务体系的建设速度跟不上其发展速度,中国消费者对奢侈品进行护理时,需要将产品送返设立在欧美地区的服务点,此做法不仅费用昂贵,而且用时较长。
沙利文数据显示,中国奢侈品护理行业市场规模从2013年的42.6亿元增长至2017年的66.8亿元,年复合增长率达到11.9%。 沙利文预测,到2022年中国奢侈品护理行业市场规模120亿元。
但目前奢侈品护理行业技术人员缺乏,可能导致奢侈品的护理市场的服务供应无法对接日益增长的需求。
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