深入探索奢侈品零售 腾讯的野心逐渐显露

          在中国,腾讯身上“视频游戏巨头”的标签正在逐渐褪去。自从去年政府打击视频游戏行业以来,腾讯已加深其业务模式的转型和多元化。面临激烈行业竞争,腾讯依赖奢侈品牌推动去增长的程度已经达到了一个新的水平。

深入探索奢侈品零售业

在本月早些时候腾讯发布的第三季度财报中,有明显迹象显示该公司正在成为一家在线广告巨头。腾讯来自“社交和其他广告”业务 (特别是微信朋友圈和小程序上的广告)的收入相比去年增幅巨大,达到了61%。总体而言,其在线广告业务的收入增长了47%,达到23.4亿美元(人民币162.5亿元)。

奢侈品牌占广告增长的很大一部分。虽然没有公布具体的收入数据,腾讯向Jing Daily表示过去一年中,90%在微信上刊登广告的公司把他们的生意划分为奢侈品产业。

腾讯并不是唯一看好中国奢侈品消费潜力的公司。其主要竞争对手阿里巴巴集团也正努力吸引更多品牌在该平台上销售,包括在Luxury Pavilion上建立独家在线站点。已经加入的奢侈品牌包括Loewe,Valentino和Tiffany等等。

但腾讯拥有微信优势。如今,几乎任何在中国开展业务的奢侈品牌都拥有微信官方账号(订阅或服务,有时两者都有)。其中不少都是具有大量广告预算的玩家,如Christian Dior、Tiffany、Cartier、Gucci和Louis Vuitton等等,他们在中国主要假期间经常加大对朋友圈广告、小程序程序和微信支付等的投资预算,为购物者提供完整的在线零售体验。

一些奢侈品牌也是微信新功能的试水者之一。例如,Christian Dior是2016年第一个在微信上销售的奢侈品牌 – 现在这种做法已经被奢侈品行业广泛采用。最近,Dior再次成为第一个通过微信小程序进行“即看即买”的公司,品牌表示以后也希望多多实践并获得更多的盈利。

拓展国外业务

为了获得更多市场份额,腾讯已经越来越多地将其广告服务推送给希望吸引富裕的中国游客的奢侈品牌。比如,腾讯去年在美国成立了一个名为腾讯国际商业集团的子公司。

美国中奢品牌Michael Kors就是这个子公司的一个重要的客户。在今年10月的黄金周高峰旅行期之前,品牌与该集团合作制定了一项在线广告计划,根据腾讯的标准,MK的广告支出回报率高于行业平均水平935%,参与率高出行业330%。

“[我们的服务]包括通过我们独特的解决方案集,帮助品牌更好地与中国游客互动。该解决方案针对消费者在整个决策过程中的方方面面,”腾讯国际商业集团副总裁Poshu Yeung表示。现在该子公司其他奢侈品客户包括Yves Saint Laurent、Dolce&Gabbana、Mulberry和Coach。

展望未来

腾讯进军在线广告业务的时机很好,恰逢2015年至今中国奢侈品行业的蓬勃发展。 尽管如此,其发展能否保持目前的势头仍有待观察。

Morgan Stanley在11月14日发布的一份研究报告中预测: 腾讯的在线广告收入可能会占2020年总收入的20%,并在2017年至2020年间保持每年39%的乐观增长率。值得注意的是,2014年,腾讯只有11%的收入来自于广告。

然而,同一份报告警告说,“中国宏观经济放缓可能会影响未来的广告预算”,从而可能会影响腾讯的在线广告收入进一步大幅度增长。

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