奢侈品实体零售正在加快其数字化改革步伐。法国奢侈品巨头 LVMH 近期新设立了内部创意机构——零售实验室（LVMH Retail Lab），旨在帮助 集团旗下品牌在数字和零售领域开发创新型解决方案。<p style="background-image: initial; background-position: 0px center; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; border: 0px; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; vertical-align: baseline; font-variant-numeric: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: 1.8; font-family: “Microsoft YaHei”, 黑体; color: rgb(14, 14, 14); text-indent: 0px;”>该项目启动于一年前，LVMH 集团聘请数字营销行业老将 Gautier Pigasse 创办和管理这间 LVMH 零售实验室。据 Gautier Pigasse 在领英（linkedIn）的资料介绍，实验室旨在帮助 LVMH集团旗下品牌（包括时尚、酿酒、化妆品、钟表等）进行数字和零售转型。Gautier Pigasse 是数字营销和客户体验方面的专家，曾与多个品牌和媒体集团合作，研究多渠道战略。
<p style="background-image: initial; background-position: 0px center; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; border: 0px; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; vertical-align: baseline; font-variant-numeric: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: 1.8; font-family: “Microsoft YaHei”, 黑体; color: rgb(14, 14, 14); text-indent: 0px;”>LVMH 零售实验室的办公地点位于集团总部内。考虑到零售实验室未来的发展和挑战，它的规模显然需要扩大，并聘请新的项目经理。LVMH 集团的全球数字合作总监 Olivier Le Garlantezec 在一份项目经理的招聘广告中称，“ LVMH 零售实验室由集团合作部门设立，它的目标是帮助 LVMH 集团的70个品牌找到解决方案，改善店内的顾客体验。”未来的项目经理需要“不断开发和测试零售体验方面的新技术”。
<p style="background-image: initial; background-position: 0px center; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; border: 0px; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; vertical-align: baseline; font-variant-numeric: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: 1.8; font-family: “Microsoft YaHei”, 黑体; color: rgb(14, 14, 14); text-indent: 0px;”>LVMH集团近年来致力于深度挖掘技术在时尚和奢侈品领域的应用潜力。从2016年起，LVMH 集团签约成为全球最具创新影响力的科技活动 VIVA TECHNOLOGY 峰会的赞助商，并连续3年成功举办了 LVMH 创新大奖赛（LVMH Innovation Award）
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